Pourquoi suis-je redirigé en dehors du site lorsque je clique sur « Payer maintenant » ?


Lorsque vous cliquez sur le bouton « Payer maintenant » après avoir rempli vos informations bancaires, vous êtes redirigé en dehors du site afin de valider votre paiement à l'aide de la technologie 3D-Secure (la plus sécurisée du marché).

La vérification 3D-Secure est une sécurité suplémentaire utilisée pour s'assurer que la personne qui utilise la carte est bien son titulaire ( https://fr.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure).

Le principe est très simple: une fois que vous nous avez indiqué vos informations bancaires, nous vous redirigeons vers l'interface sécurisée de votre banque afin de vérifier votre transaction. Selon le protocole choisi par votre banque, vous serez ainsi invité à saisir un code secret préalablement choisi par vos soins, votre date de naissance ou encore un code reçu par sms ou appel téléphonique.

Cette étape est indispensable pour pouvoir valider votre transaction est profiter de votre abonnement.

À noter: Pour assurer une sécurité maximum, cette étape doit être réalisé en moins de 3 minutes, alors ne trainez pas !

Tant que vous n'avez pas validé cette étape, aucun paiement n'est traité ni enregistré. Si vous avez échoué lors de cette étape, nous vous invitons donc à ré-itérer votre paiment depuis le début, il n'y a aucun risque que la transaction soit dupliquée et donc que vous soyez débitez deux fois. À savoir également qu'il est possible que votre paiement soit refusé même après une validation 3D-Secure réussie. Dans ce cas nous vous invitons à essayer avec une autre carte bancaire, vérifier que vous avez saisi les bonnes information de paiement ou à contacter votre banque.




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